「디지털사이니지」주요질의응답 사례

1	디지털사이니지가 뭔가요?
2	사이니지에 등재하기 위한 수기신청과 전산신청의 차이?
3	영업점에 게시된 필수게시물이 사이니지로 대체가능한가요?
4	최대저장 및 플레이가 가능한 콘텐츠 수는 몇 개인가요?
5	신청가능한 콘텐츠 종류가 궁금합니다.
6	디스플레이를 직접 조작할 수 있나요?
7	개별요청 맞춤편성이 무엇인가요?
8	추가설치가 되나요?
9	중앙본부 요청건도 상시편성이 가능한가요?
10	마케팅자료 제작 시 플래시 등의 효과도 이용가능한가요?
11	콘텐츠별로 화면에 어떻게 보여지나요?
12	동영상용량이 어느 정도면 되나요?
13	동영상이 2분 내외인데 더 긴 영상을 올릴 순 없나요?
14	거래하는 지자체에서 만든 공공영상물 게시요청이 있습니다. 게시가 가능한가요?
15	콘텐츠 제작요청도 가능한가요?
16	디지털사이니지의 운영시간도 변경이 가능한가요?
17	직원 교육 시 디지털사이니지를 활용할 수 있나요?
18	담당자 안내

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디지털사이니지가 뭔가요?

○ 마케팅 및 광고 등에 활용되는 디지털 디스플레이로 관제센터에서 통신망을 통해 게시 내용을 제어할 수 있는 광고판

○ 활용예시

2	사이니지에 등재하기 위한 수기신청과 전산신청의 차이?
○ 신청 전용 전산신청을 원칙으로 합니다. 다만, 전산신청을 위한 페이지가 본격적으로 운용되기 전까지 일시적으로 수기신청을 받고 있습니다. ○ 수기신청서 양식 위치 - 아리오피스 정보마당 > 업무자료실 > NH농협은행 > 마케팅지원부 > 마케팅지원팀 > 디지털사이니지 ○ 발송처 : 마케팅지원부(마케팅지원팀) 과장 원정호(Tel. 02-2080-7722) * 신청서만 개인우편으로 발송하시면 연락드리겠습니다.

3	영업점에 게시된 필수게시물이 사이니지로 대체가능한가요?
○ 가능합니다. 상시적으로 보여지지 않아도 사이니지 플레이리스트에 포함되어 보여지는 것으로 인정을 받으므로 기존의 종이 게시물은 철거해도 무방합니다.

4	최대저장 및 플레이가 가능한 콘텐츠 수는 몇 개인가요?
○ 디스플레이는 총 4GB로 운용용량 2GB + 교체자료 백업용량 2GB입니다. ○ 수량보다는 용량기준으로 봐야하며 2GB 이내로 운영하고 있습니다.

5	신청 가능한 콘텐츠 종류가 궁금합니다.
○ 디지털사이니지는 농협은행의 홍보를 주목적으로 합니다. 따라서 그 목적에 부합하는 콘텐츠가 우선 게시됩니다. - (예시) 필수게시물, 농협은행 금융상품·서비스, 농협은행 브랜드 홍보자료, 홍보자료 등 ○ 홍보 이외에 다른 목적을 가진 콘텐츠도 적정비율을 정하여 편성에 포함할 예정입니다. - (예시) 정부/공공기관의 게시요청 콘텐츠, 직원 마케팅교육자료, 범농협 및 계열사 홍보자료, 금융 및 생활정보 등 ○ 구성비중 - (원칙) 농협은행 홍보관련 + 필수게시물(70%) : 그 외 자료(30%)

6	디스플레이를 직접 조작할 수 있나요?
○ 사이니지 디스플레이는 정보보호관련 제약으로 인해 전원과 음량 조절 이외의 기능은 물리적으로 제한되어 있습니다. - 즉, USB등 자체조작 및 영상 이용 등이 불가합니다.

7	개별요청 맞춤편성이 무엇인가요?
○ 일괄로 전국에 배포되는 콘텐츠 이외에 영업본부 또는 영업점에서 프로모션 또는 교육 등의 목적을 가지고 요청한 콘텐츠를 신청자가 원하는 조건에 맞추어 운영하는 것을 의미합니다.

8	추가설치가 되나요?
○ 추가설치는 고정자산 관련 건으로 경영지원부로 문의하시면됩니다. ○ 설치를 위한 통신관련 문의는 아래 문서를 참고하시기바랍니다. - 관련문서: 은행(경영지원부)11406-50571 2022.03.11.

9	중앙본부 요청건도 상시편성이 가능한가요?
○ 기본적으로 정기편성(안)에 포함하도록 하고 있으나, 사안의 중요성, 긴급성 등을 감안해 필요한 경우 상시편성도 운영하고 있습니다. ○ 필요 시 홈페이지에 신청하시면서 해당내용 작성주시면 연락드리겠습니다.

10	마케팅자료 제작 시 플래시 등의 효과도 이용가능한가요?
○ 플래시프로그램 등을 활용한 효과는 적용이 불가하며, 해당 효과 등을 적용한 콘텐츠를 동영상으로 만들어 신청하시는 방법으로 운용은 가능합니다.

11	콘텐츠별로 화면에 어떻게 보여지나요?
○ 아래 그림 참고하세요 * 주의 : 3번으로 제작하여 요청하는 경우 임의의 다른 콘텐츠와 합쳐져 2번의 형태로 운용됨

12	동영상용량이 어느 정도면 되나요?
○ 재생시간이 2분 내외의 영상이면 관계없습니다. - 저장공간의 효율적 활용을 위해 고화질도 HD급 화질로 인코딩하여 적용 ○ 이 외의 사유가 있는 경우 신청 시 작성해주시면 연락드리겠습니다.

13	동영상이 2분 내외인데 더 긴 영상을 올릴 순 없나요?
○ 영업 외 시간에 재생되는 직원교육영상 등의 경우는 2분이상의 영상이 가능합니다. ○ 영업 내 시간에 재생되길 원하시는 경우에는 협의가 필요합니다. - 필수적 내용으로 인해 2분이 넘어가는 콘텐츠, 다른 콘텐츠에 미치는 영향도 등을 종합적으로 판단하여 가능여부를 확정하게 됩니다.

14	거래하는 지자체에서 만든 공공영상물 게시요청이 있습니다. 게시가 가능한가요?
○ 가능합니다. ○ 지자체에서 요청하는 범위에 따라 차이가 있습니다. ① 해당영업점에만 요청 : 영업점 직접 신청, 요청 시 내용을 상세히 작성 ② 해당지역에 적용 요청 : 지역영업본부 담당자를 통한 신청, 상동 ③ 전국에 적용 요청 : 본부를 통한 요청(마케팅지원팀 02-2080-7722), 상동

15	콘텐츠 제작요청도 가능한가요?
○ 이미지콘텐츠는 제작이 가능하나 동영상콘텐츠는 제작이 불가합니다 ① 이미지콘텐츠의 경우 마케팅누리 > 마케팅자료제작의뢰를 통해 요청하시면 제작을 지원해드립니다. ② 동영상콘텐츠는 외주 등을 통해 제작하셔야합니다

16	디지털사이니지의 운영시간도 변경이 가능한가요?
○ 예외적으로 일부적용이 가능합니다. ○ 효율적 관리를 위해 운영시간을 고정으로 운영하고 있어 위와 같은 임의 변경은 담당자에게 문의를 부탁드립니다. - 담당자 18번 질의 참조

17	직원 교육 시 디지털사이니지를 활용할 수 있나요?
○ 가능합니다. ○ 직원 교육용 영상 또는 이미지의 경우 요청하는 시간대에 운용이 가능합니다. 다만, 실시간이 아닌 사전 요청으로 진행되기 때문에 사전에 등록한 시간대에 자동으로 재생됩니다.

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담당자 안내

○ 담당자

업무 구분	담 당 자	연 락 처
사이니지 운영	마케팅지원부 과장 원정호	☎ 02-2080-7722
사이니지 설치 및 공급	경영지원부 과장 김무상	☎ 02-2080-4398